(Vietthaitoday) - Một công
ty du lịch ở Cần Thơ đưa 17 người sang Thái Lan, tham quan nhưng không có giấy
phép lữ hành quốc tế khiến trưởng đoàn và hướng dẫn viên bị bắt.
Trao đổi với Zing.vn chiều
20/7, ông Trương Hoàng Em, Phó thanh tra Sở Văn hóa - Thể thao và Du lịch TP Cần
Thơ, cho biết đơn vị đang tập hợp hồ sơ để xử lý doanh nghiệp kinh doanh du lịch
có dấu hiệu hoạt động "chui" tại Thái Lan. Đó là Công ty cổ phần Giáo
dục Ứng dụng EPAC, trụ sở ở quận Ninh Kiều, TP Cần Thơ.
 |
| Ảnh minh họa |
Theo thông tin ban đầu, công
ty EPAC cử trưởng đoàn Dương Hoài Hận và hướng dẫn viên Ngô Thanh Đến đưa 17
khách sang Thái Lan du lịch từ ngày 15-19/6, chi phí trọn gói mỗi người 6,5 triệu
đồng. Ngày 18/6, hai người này bị cảnh sát nước sở tại bắt giữ vì cho rằng họ tổ
chức đưa người đi du lịch trái phép.
Theo trình bày của khách du
lịch, khi đến Thái Lan, họ không được bố trí nơi ăn nghỉ cũng như đưa đón đến
nơi tham quan như cam kết ban đầu của EPAC. Hướng dẫn viên kém ngoại ngữ nên
khách phải tự tìm cách giao tiếp. Đoàn khách này sau đó được nhà chức trách
Thái Lan hỗ trợ về nước sau khi họ tự lo chi phí ăn, nghỉ.
Theo ông Hoàng Em, sau khi
nhận được văn bản của Tổng cục Du lịch yêu cầu kiểm tra hoạt động kinh doanh lữ
hành của công ty EPAC để bảo vệ quyền lợi của khách du lịch, Sở đã làm việc với
lãnh đạo doanh nghiệp và phát hiện một số sai phạm. Trong đó, EPAC không có giấy
phép kinh doanh lữ hành quốc tế, nhưng đã tổ chức đưa khách sang Thái Lan và
ông Ngô Thanh Đến không có thẻ hướng dẫn viên quốc tế.
"Doanh nghiệp giải
thích rằng khi đưa khách sạn Thái Lan, đối tác hủy hợp đồng nên mới xảy ra sự cố.
Tuy nhiên, qua xem xét một số hồ sơ cho thấy doanh nghiệp có dấu hiệu đưa khách
đi du lịch "chui" ở nước ngoài. Khi có kết luận chính thức, chúng tôi
sẽ xử lý theo quy định", lãnh đạo Thanh tra Sở Văn hóa - Thể thao và Du lịch
Cần Thơ nói với Zing.vn.
Hiện, 17 khách du lịch đã về
nước an toàn. Họ cũng đã đến công ty EPAC để thương lượng bồi thường.
"Doanh nghiệp thống nhất
bồi thường 100% chi phí và sẽ trả tiền cho khách hàng vào ngày 1/8", ông
Hoàng Em nói.
Theo Zing.vn
Post a Comment