(Vietthaitoday) - Đoàn khách
Việt Nam phải tự về nước sau khi cảnh sát Thái Lan bắt giữ hướng dẫn viên và
trưởng đoàn do tình nghi tổ chức du lịch “chui”.
Theo phản ánh của khách,
Công ty Cổ phần Giáo dục Ứng dụng EPAC nhận tổ chức du lịch Thái Lan cho đoàn
17 người với giá 6,5 triệu đồng một khách, từ ngày 15 đến 19.6. Nhưng khi đến
Thái Lan, đoàn không được sắp xếp chỗ ăn, ở và đưa đón. Hướng dẫn viên của công
ty EPAC không biết ngoại ngữ nên việc giao tiếp đều phải nhờ hành khách trong
đoàn.
Ngày 18.6, hướng dẫn viên và
trưởng đoàn là anh Ngô Thanh Đến và Dương Hoài Hận bị cảnh sát Thái Lan bắt tạm
giam, do có hành vi “tổ chức đưa người sang du lịch trái phép”. Đoàn khách sau
đó phải tự lo ăn ở, đi lại cho đến khi được cảnh sát Thái Lan hỗ trợ về nước.
Tuy nhiên, trả lời báo chí,
ông Trần Dương Xuân Vĩnh, Chủ tịch HĐQT công ty giải thích: “Các đối tác của
công ty ở Thái Lan đồng loạt hủy hợp đồng nên mọi dịch vụ của chuyến đi đều bị
cắt. Sau đó, anh Hận, anh Đến tự ý thuê xe và các dịch vụ khác nên bị chính quyền
Thái Lan cho là hoạt động du lịch 'chui'".
Ngày 19.7, Tổng cục Du lịch
yêu cầu Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Cần Thơ kiểm tra hoạt động kinh doanh lữ
hành của công ty EPAC, bảo vệ quyền lợi của du khách và xử lý nghiêm các sai phạm.
Ông Lê Minh Sơn, Phó Giám đốc
Sở Văn hóa Thể thao và Du lịch Cần Thơ cho biết sau khi kiểm tra, công ty EPAC
đã vi phạm khi không có giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế nhưng vẫn tổ chức
đưa khách sang Thái Lan. Công ty còn sử dụng hướng dẫn viên theo đoàn nhưng không
có thẻ hướng dẫn viên quốc tế.
"Sở đang làm báo cáo để
giao thanh tra xử lý. Công ty EPAC đã thừa nhận các hành vi vi phạm. Mức phạt
hành chính cho các vi phạm này là từ 40 đến 50 triệu đồng. Đồng thời chấm dứt
hoạt động kinh doanh lữ hành trái phép của công ty" - ông Sơn cho biết.
Sở Văn hóa Thể thao và Du lịch
Cần Thơ cũng yêu cầu công ty EPAC bồi thường cho đoàn khách và phối hợp với Sở
Ngoại vụ Cần Thơ để bảo lãnh anh Ngô Thanh Đến và Dương Hoài Hận về nước.
"Đoàn khách đã về nước
ngày 19.6. Công ty EPAC phải bồi thường 100% chi phí tour cho khách và hoàn
thành muộn nhất là ngày 10.8", ông Sơn cho hay.
Theo VnExpress
Post a Comment